WhatsApp无疑是最受欢迎的即时通讯平台。很多人依赖它进行日常交流，无法想象当WhatsApp突然停止工作时有多沮丧。发生这种情况有几个原因。虽然有些WhatsApp问题超出了你的控制范围，但其他问题可以在你那端修复，你可以重新开始发送/接收消息。以下是WhatsApp不能在你的手机上运行的原因，以及可能的解决方案。

为什么WhatsApp不能在你的手机上运行?

以下是WhatsApp无法在你的手机上运行的一些原因:

• 连接
• WhatsApp update
• 智能手机是过时的
• 帐号删除
• WhatsApp可能崩溃

网络连接

有可能是你忘记在你的设备上启用互联网，或者连接出现了一些问题，这可能是WhatsApp无法在你的手机上运行的原因。你必须在线才能通过即时通讯平台发送或接收消息或电话。你可以尝试运行其他应用程序或浏览器来检查你的网络是否正常。如果出现问题，请在联系互联网服务提供商之前检查您是否连接了移动数据或Wi-Fi。

如何使互联网公司你的设备有Nnectivity

要使您的设备上的互联网连接，以便WhatsApp工作，您需要保持您的移动数据或连接到一个活跃的Wi-Fi。以下是打开手机数据的方法:

在Android和iOS设备上，你通常需要下拉通知面板，点击箭头图标来打开移动数据。如果由于某些原因无法找到它，请按照以下步骤启用您的设备上的互联网:

• 打开设置。
• 根据您使用的操作系统，进入SIM卡和移动数据或移动数据管理部分
• 拨动移动数据开关。

注意:如果你的设备上有两个SIM卡激活，你必须首先选择你想要上网的SIM卡，然后启用移动数据切换。

WhatsApp不是最新的

如果你的网络连接正常，检查你的WhatsApp是否更新。WhatsApp经常发布新的更新，增加安全性和更多内容，同时终止之前的版本，这可能容易受到黑客的攻击，并危及你的数据。因此，如果您的WhatsApp长期运行在旧版本的WhatsApp上，该应用程序将停止工作。你会收到一条消息，说明你需要更新WhatsApp才能继续使用该服务。如果您在打开WhatsApp时收到这样的消息，则是时候更新应用程序了。单击屏幕底部的下载按钮来更新WhatsApp。

如何更新WhatsApp

如果你想手动更新应用程序，下面是你可以做的:

• 打开Play Store和App Store
• 寻找WhatsApp。
• 点击Whatsapp搜索结果，点击UPDATE按钮，更新Whatsapp。

一般来说，你不需要定期更新WhatsApp来使用这项服务，但最好确保你使用的是最新版本的WhatsApp，这样就不会遇到任何问题。

帐号删除

这可能是WhatsApp无法在你的手机上运行的另一个原因。如果您很长时间没有使用WhatsApp, WhatsApp可能已经删除了您的账户。Whatsapp保留在120天后删除您的帐户的权利。Whatsapp表示，这样做是为了保护用户的隐私和安全。只要你的设备能上网并安装了WhatsApp, WhatsApp就不会删除你的账户。如果您的帐户已被删除，在这种情况下，惟一的解决办法是创建一个新帐户。

智能手机是过时的

WhatsApp每年都会发布一份不符合平台隐私和安全政策的设备清单。该公司停止了对这些智能手机的支持，迫使WhatsApp停止工作。这些设备大多运行过时的操作系统(OS)。最近，运行Android 4.0.4和更老版本的设备，以及苹果的第一代iPhone SE、iPhone 6S和iPhone 6S Plus不再支持WhatsApp。

目前，应用程序仅适用于Android 4.1及以上，iOS 10及以上，KaiOS 2.5.0以上的设备。如果WhatsApp不能在你的手机上运行，你一定要检查一下你的操作系统，如果可以的话，升级到最新的。

以下是在你的安卓手机和iPhone上查看更新的方法

• • 打开手机的设置应用程序。
  • 搜索软件更新。
  • 现在，在软件更新选项下选择检查更新。如果有任何可用的更新，请下载并安装它们。

在你的手机上运行WhatsApp需要一个兼容的设备，如果你的手机没有满足最低要求，唯一的解决方案是考虑升级你的设备。

WhatsApp可能崩溃

最后但并非最不重要!如果手机关机，WhatsApp将无法在你的手机上运行。有时，WhatsApp的服务器会遇到障碍，这可能会阻止你发送/接收消息，甚至打电话。由于这是后端问题，在这里你只能检查服务器是否真的宕机，然后等待WhatsApp提供修复措施。

如何查看WhatsApp是否宕机

你可以使用Down Detector之类的网站来检查Whatsapp是否宕机。如果WhatsApp端有任何问题，这个网站会让你知道。该服务收集来自世界各地的报告，通常报告的数量非常少，但如果报告的问题大幅上升，WhatsApp可能会下降。如果是这样的话，你所能做的就是等待即时通讯巨头解决这些问题。

所以，这些可能是WhatsApp无法在你的设备上运行的原因，以及可能的解决方案。